תקנון הספא
מדיניות ביטולים
- ניתן לבטל או לשנות מועד טיפול עד 4 שעות לפני תחילת הטיפול – ללא חיוב.
- ביטול או שינוי בטווח של פחות מ-4 שעות ממועד הטיפול – יחויב במלוא מחיר הטיפול.
תקנון הספא
לקוחות הספא זכאים לשימוש חופשי במתקנים במהלך שעות הפעילות:
סאונה יבשה, מלתחות, בריכת המלון, שתייה חמה וקרה.
- הכניסה לספא למעל גיל 16 בלבד.
- יש לשמור על שקט ואווירה רגועה – למען חוויית טיפול מושלמת לכל האורחים.
- הזמנת טיפולים מראש חובה – כולל שעת טיפול, סוגו ומשך הזמן.
- ניתן לבחור את מין המטפל/ת, אך לא את גילו או מראהו.
- כל הטיפולים מקצועיים בלבד, ומבוצעים על ידי מטפלים/ות מוסמכים.
- יש להגיע נקיים ובלבוש תחתון בלבד (אין אפשרות לקבל טיפול בעירום מלא).
- מומלץ להימנע מאכילה כבדה או שתיית אלכוהול לפני טיפול.
- ייתכנו עיכובים בזמני הטיפולים, ואנו עושים כל מאמץ לעמוד בזמנים.
- תשלום במקום – מזומן, אשראי או שובר תקף. אין אפשרות לתשלום בצ'קים.
- שינוי/ביטול טיפול – עד שעתיים מראש בלבד.
- יש למלא הצהרת בריאות לפני קבלת טיפול.
הנחיות רפואיות:
- נשים בהריון – טיפול אפשרי מהשבוע ה-16 בלבד.
- מטופלים עם סרטן (במהלך מחלה או טיפול) – יש להציג אישור רפואי בכתב.
- האחריות הבריאותית על המטופל – אי דיווח על מצב רפואי פוטר את הספא מאחריות לנזקים.
כללי:
- הספא אינו אחראי לאובדן חפצים – מומלץ לא להביא פריטים יקרי ערך.
- אין כפל מבצעים או הנחות.
